Raport final

Nr. înregistrare a contractului
C-PA-9940-99-5512

RAPORT DE ACTIVITATE FINAL

Nume program:
Îmbunatatirea performantelor în administratia publica

1. Date de identificare:

Numele organizatiei: D.G.M.P.S. MARAMURES
Adresa: 4800 Baia Mare, Piata Pacii nr. 10
Telefon: 062215522	Fax: 062211443	E-Mail: djmps@mail.alphanet.ro	URL: http://www.djmpsmm.mmnet.ro
Titlul proiectului:: Formare personal specializat în colectarea si recuperarea taxelor si impozitelor în administratia publica locala
Coordonatorul proiectului: Victor Vaum
Numarul transei	Suma(lei): 71.151.750		Suma(USD): 4.150
Data depunerii raportului: 22.3.2000

2. Activitaile desfaurate în cadrul proiectului si gradul de implementare al proiectului:

Nr.crt.	Denumirea activitatii	Descrierea activitatii
1.	Instruire teoretica si practica a grupului tinta în utilizarea tehnicii de calcul în activitatea de urmarire, colectare si recuperare debite restante de la contribuabili(baza de date, exploatare programe informatice)	S-a facut o instruire teoretica cu exemple concrete a cursantilor de catre firma care a livrat echipamentul.
2.	Cursuri de notiuni de legislatie în domeniul taxelor si impozitelor, exemple, studii de caz si aplicatii concrete.	S-au organizat cursuri si seminarii si s-au efectuat studii de caz pe urmatoarele domenii: sistemul fiscal în România -notiuni despre fisc, sistem fiscal, politica fiscala, clasificarea taxelor si impozitelor -asezarea si perceperea impozitelor si taxelor -evaziunea fiscala si controlul modului de asezare a taxelor si impozitelor -categorii de taxe si impozite -structura organizatorica a M.F., a organelor administratiei publice locale în sistemul fiscal din România -perceperea obligatiilor fiscale, controlul fiscal, executarea silita a impozitelor si taxelor restante -impozitul pe profit conform reglementarii legale la data de 1.01.2000 b) impozitele si taxele datorate bugetului local de contribuabili persoasne fizice si juridice. Studii de caz.
3	Curs "Tehnici de comunicare si psihologie”	Obiectivele cursului au constat în: familiarizarea cursantilor cu notiuni psihologice, elaborarea profilului psihologic al colectorului de taxe si impozite, cunoasterea tipologiei oamenilor dificili si a metodelor de dezarmare a acestora, metode de dezvoltare a autocontrolului . S-au testat cursantii, s-au detaliat metode de comunicare si relatii interumane precum si metode de îmbunatire a relatiilor colectorului cu contribuabilul, în vederea cresterii eficientei colectarii taxelor si impozitelor.
4..	Elaborarea procedurilor de lucru(proceduri pentru lectori si pentru instruirea cursantilor), în vederea replicarii în continuare a cursului pâna la cuprinderea în instruire a personalului implicat în acest tip de activitate la nivel de judet.	S-a monitorizat atent activitatea desfasurata. În vederea replicarii procesului sunt în curs de elaborare procedurile care sa asigure lectorilor elementele de baza privind replicarea în continuare a cursului: modul de abordare a cursului, modalitati didactice, schita de predare (plan de lectie).

Stadiul proiectului în raport cu realizarea obiectivului general:

Realizat

4. Realizarea obiectivului general al proiectului:

Prin formarea a 22 de persoane specializate in colectarea taxelor si impozitelor în administratia publica locala, s-a realizat obiectivul proiectului de formare de personal specializat pentru colectarea impozitelor si taxelor.
Pe baza programelor de pregatire acesti specialisti sunt în masura sa continue pregatirea personalului antrenat în aceasta activitate la nivelul locurilor lor de activitate.

Colaborare cu parteneri:

S.C. Multinet S.R.L.	Dotare cu tehnica de calcul si instruirea teoretica si practica a cursantilor privind folosirea echipamentului
S.C. Orgman S.R.L.	Monitorizarea activitatii si stabilirea corectiilor necesare. Elaborarea procedurilor de lucru în vederea replicarii în continuare a cursului.
S.C. Cognitiv S.R.L.	Testarea psihologica a cursantilor, elaborarea profilului colectorului de taxe si impozite, metode interactive, tehnica negocierii. Metode de crestere a eficientei colectarii taxelor si impozitelor.
Directia Generala a Finantelor Publice si a Controlului Financiar de Stat Maramures	Directorul Antal Tiberiu a fost lector al cursului si seminariilor privind“ Sistemul fiscal în România" prezentat în capitolul 2
Consiliul Local al municipiului Baia Mare	Directorul economic Pop Carmen a fost lector al cursului si seminariilor privind “Impozitele si taxele datorate bugetului local de contribuabili persoane fizice si juridice ".

6. Activitatile ce urmeaza sa se desfasoare: s-au desfasurat toate activitatile prevazute.

7. Efectul proiectului asupra organizatiei/institutiei:

Prin instituirea unui nou domeniu de pregatire pluridisciplinara si continua a crescut domeniul si calitatea ofertei de trening a D.G.M.P.S. Maramures.
Prin pregatirea personalului specializat în colectarea si recuperarea taxelor si impozitelor în administratia publica locala, a crescut implicarea calitativa a D.G.M.P.S. Maramures în îmbunatatirea activitatii administratiei publice
Replicarea proiectului prin D.G.M.P.S. Maramures va putea continua seria instruirilor si pentru alte persoane, fapt ce contribuie la preluarea unora dintre persoanele disponibilizate si instruirea lor în vederea ocuparii lor cu activitati de preluare taxe si impozite.
D.G.M.P.S. Maramures a reusit datorita acestui proiect sa determine o schimbare de atitudine în rândul persoanelor participante privind domeniul taxelor si impozitelor.

8. Prezentarea, diseminarea rezultatelor activitatilor:

Continuarea (replicarea) cursului pentru alti participanti si în acest fel formarea de personal specializat în colectarea de taxe si impozite-domeniu nou abordat în România

9. Materiale despre proiect:

Inca din decembrie 1999 mass media a fost informata prin interviurile date de directorul general al D.G.M.P.S. Maramures Victor Vaum în ziare si la postul local de televiziune Cinemar de începerea si desfasurarea activitatilor la cursul de taxe si impozite. In ziarul “Opinia” din 15.03.2000 apare un interviu al sefului de proiect privind aceasta tema

10. Cum intentionati sa sustineti financiar proiectul dupa încetarea finantarii FSD:

Activitatea de formare a personalului specializat în colectarea si recuperarea taxelor si impozitelor în administratia publica locala, va continua cu participarea financiara a organelor administratiei de stat, auto-finantându-se astfel.

11. Aprecieri cu privire la relatia dintre personalul FSD si beneficiar:

	Apreciere
	satisfacatoare	medie	ne-satisfacatoare
9.1.Calitatea informatiei oferita de personalul FSD	f. buna
9.2.Relatia cu coordonatorul de program	f. buna
9.3.Procedurile financiare ale FSD	Corecte
9.4.Sugestii	Continuarea împreuna a activittilor pe proiecte privind sprijinul comunitatilor defavorizate: romi, someri.

12. Alte observatii:

Constituirea Centrului de Trainning si organizarea acestui curs consemneaza un început de activitate de formare si instruire care nu ar fi fost posibila fara sprijinul F.S.D.

Numele si semnatura sefului de proiect:

Andrei VLASACI